Unter Organisation versteht man ein System betrieblicher Regelungen, das die Erfüllung einer betrieblichen Aufgabe dauerhaft und zuverlässig gewährleisten soll.
Komplexe Aufgaben können nur arbeitsteilig bewältigt werden. Die Gesamtaufgabe des Unternehmens oder eines Unternehmensbereiches wird deshalb in viele Teilaufgaben zerlegt und neu geordnet. Durch Zuordnung von Kompetenzen entsteht aus dem Aufgabengefüge ein hierarchisches Stellengefüge, welches in einem Organigramm abgebildet wird. Die Herausforderung dieser Aufbauorganisation besteht darin, ein System zu entwickeln, welches für die Erfüllung der Gesamtaufgabe am besten geeignet ist. Für diese Entscheidung stehen einige idealtypische Organisationssysteme zur Auswahl, deren Vor- und Nachteile erörtert werden.
Die Ablauf- oder Prozessorganisation ergänzt die Aufbauorganisation. Hierbei geht es um die räumliche und zeitliche Regelung der Arbeitserledigung. Die Prozessorganisation orientiert sich an der Erfüllung der Kundenanforderungen und an einer effizienten Arbeitsgestaltung. Neben diesen ökonomischen Anforderungen sind auch die Interessen der Mitarbeiter zu berücksichtigen.
Für das Marketing ist es von zentraler Bedeutung, wie dieser Aufgabenbereich in die Unternehmensorganisation eingebunden ist. Andere Fragen sind: Welche Organisationsform ist am besten geeignet, um den Anforderungen der Märkte gerecht zu werden und vor allem um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
Lehrveranstaltungen
1. Vorlesung Einführung in die Organisation
- Organisationsgrundsätze
- Typen betrieblicher Regelungen
- Kennzeichen einer Aufgabe
- Aufgabenanalyse und -synthese
- Klassische Organisationssysteme
2. Vorlesung Aufbauorganisation
- Organisationseinheiten
- Aufgaben, Kompetenzen, Verantwortung
- Stellenbeschreibungen und Stellenplan
3. Vorlesung Aufbauorganisation
- Kommunikationsformen in der Praxis
- Teamorganisation
- Marketingorganisation
4. Vorlesung Ablauforganisation
- Arbeitsanalyse und -synthese
- Zeitliche und räumliche Struktur
- Netzplantechnik
- Lean Management
Termine und Zeit
Termine werden rechtzeitig bekanntgegeben.
4 Abendveranstaltungen von 18.00 bis 20.30 Uhr
Veranstaltungsort
Leibniz Universität Hannover, Welfengarten 1, Hauptgebäude, Hörsaal F107
Änderungen vorbehalten!
Preise
Gasthörer zahlen pro Lehrveranstaltung: 40 € zzgl. 19% MwSt. (7,60), also 47,60 €. Insgesamt: 160 € zzgl. 19% MwSt. (30,40 €), also 190,40 €.
Alumni zahlen für die Gasthörerschaft einen ermäßigten Beitrag von 25 € pro Lehrveranstaltung zzgl. 19% MwSt. (4,75 €), also 29,75 €. Insgesamt: 100 € zzgl. 19% MwSt. (19,00 €), also 119,00 €.
Zahllungsbedingungen
Die Beiträge sind ohne Abzug von Skonto im Voraus per Banküberweisung auf folgendes Konto zu entrichten:
Servicegesellschaft der Norddeutschen Akademie
für Marketing + Kommunikation mbH
Sparkasse Hannover
Konto: 0000887188
BLZ: 25050180
Bitte vermerken Sie als Verwendungszweck den Titel der Veranstaltung.
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