Kommunikationswirte sind Spezialisten der Marktkommunikation. Sie kreieren und verschlüsseln die Werbebotschaften und übermitteln diese direkt oder über ausgewählte Medien an die potenziellen Kunden wie auch an alle anderen relevanten Bezugsgruppen, um diese im Sinne des Unternehmens zu beeinflussen.
Die werbliche Massenkommunikation wird systematisch geplant. Dabei orientieren sich Kommunikationwirte an dem Kommunikationsmodell von Lasswell. Demnach sind in einem Kommunikationskonzept folgende Fragen zu beantworten:
Wer sagt was in welchem Kanal zu wem mit welchem Effekt?
Analyse
Das Kommunikationskonzept baut auf dem Marketingkonzept auf. Zu Beginn eines jeden Projektes erfolgt eine umfassende Analyse der Ausgangssituation mit den Methoden der Marktforschung und der Marketingforschung. Dabei werden die Struktur und die Entwicklung eines Marktes ermittelt. Auch die Abgrenzung und Beschreibung der Zielgruppe und eine Konkurrenzanalyse gehören dazu. Auf Basis dieser Informationen werden die Kommunikationsziele wie z.B. Steigerung des Bekanntheitsgrades, Verbesserung des Images oder Erhöhung der Wiederkaufrate festgelegt.
Positionierung - Copy-Strategie
Im Rahmen der Positionierung sucht der Kommunikationswirt nach der Kernaussage der Werbebotschaft. Dabei stellt sich die Frage nach dem zentralen Nutzen des Werbeobjektes, den Argumenten dafür und nach der atmosphärischen Verpackung der Aussage. Diese grundlegenden Aspekte werden als Copy-Strategie bezeichnet. Im Ergebnis soll mit der Botsschaft eine Unique Advertising Proposition (UAP), ein einzigartiger Wettbewerbsvorteil geschaffen werden. Das ist zugleich die Vorgabe für die „Kreativen“ wie Texter oder Grafiker.
Mediaplanung
Die werbliche Massenkommunikation erfolgt über Medien, die in Abhängigkeit vom Budget auszuwählen sind. Dazu gehören die klassischen elektronischen Medien wie Film, Funk und Fernsehen, Print-Medien und Außenwerbung. Neuere Werbeträger wie Online-Marketing, insbesondere die sozialen Netzwerke, aber auch Ambient Medien gewinnen zunehmend an Bedeutung. Kommunikationswirte entscheiden darüber, welche Medien in der jeweiligen Situation am besten geeignet sind. Sie orientieren sich dabei an den Reichweiten, an der Glaubwürdigkeit und an den Darstellungsmöglichkeiten in den Medien, an der Häufigkeit der Kontakte mit dem Medium und natürlich an den Kosten. In der Regel werden im Rahmen einer Kampagne mehrere Medien eingesetzt. In einem Mediaplan wird die Auswahl der Medien, die Zuweisung des Budgets, die Werbeintensität und der zeitliche Maßnahmeneinsatz dokumentiert.
Auswahl der Kommunikationsinstrumente
Neben der Werbung stehen viele weitere Instrumente der Kommunikation zur Verfügung, die häufig flankierend zur Werbung eingesetzt werden wie Direkt-Marketing, Public Relations, Verkaufsförderung, Event-Marketing, Kommunikation auf Messen und Ausstellungen, Sponsoring, Product Placement bis hin zum persönlichen Verkaufsgespräch. Viele neue und unkonventionelle Maßnahmen kommen hinzu wie Moskito Marketing, Campaign Highjacking, virales Marketing, mobile Marketing, Buzz Marketing, Ambush Marketing und Guerrilla Marketing. Bei all der Vielfalt planen Kommunikationswirte den optimalen Kommunikations-Mix. Sie entscheiden also welche Maßnahmen in welcher Intensität, wann und wie oft umzusetzen sind.
Gestaltung der Werbemittel
Die Gestaltung von Werbebotschaften orientiert sich an den Möglichkeiten des jeweiligen Werbemittels. Die Entwicklung eines Werbespots konzentriert sich auf bewegte Bilder und auf die akustische Gestaltung wo hingegen die Anzeige in einer Tageszeitung mit Text- und Bildelementen gestaltet wird. Grundlage für die Übermittlung der Werbebotschaft ist die Werbeidee. Die Herausforderung liegt darin, dass die Botschaft vom Konsumenten wahrgenommen, verarbeitet und gespeichert wird.
Realisierung, Pre- und Posttest
Kommunikationswirte koordinieren auch die Produktion von Werbemitteln. Sie testen vor und nach der Realisierung, ob die gewünschte Werbewirkung eingetroffen ist und steuern eine Kampagne in Hinblick auf die Zielsetzung.
Corporate Identity und Management
Die gesmte Kommunikationspolitik orientiert sich an dem Leitbild der Corporate Identity. Die anspruchsvollen Aufgaben erfordern ein systematisches Management im Sinne von Planung, Organisation, Kontrolle und Steuerung.
Interdisziplinäre Kenntnisse und Schlüsselkompetenzen
Kommunikationswirte sind nicht nur Spezialisten sondern auch Generalisten. Grundlegende Marketing-Kenntnisse sind absolut erforderlich. Sie benötigen darüber hinaus ein interdisziplinäres Wissen in den Bereichen Psychologie, Soziologie, Kommunikationstheorie Ökonomie und Recht. Neben Fach- und Methodenkenntnissen sind Schlüsselqualifikationen wie Kommunikation, Präsentation, Moderation, Mediation, Konfliktmanagement, Verhandlungstechniken und Führungstraining von großer Bedeutung.
Karrierechancen
Kommunikationswirte werden in allen Bereichen der Wirtschaft als Fach- oder Führungskräfte oder als Projektmanager beschäftigt. Aufgrund der Vielfältigkeit des Berufsbildes ergeben sich je nach Spezialisierung und Neigung eine Vielzahl interessanter Berufsperspektiven im Bereich Marketing, Kommunikation und Werbung.
Worauf es ankommt bei der Wahl des Studiums
Das Berufsbild des Kommunikationswirtes ist nicht einheitlich geregelt. Es gibt viele Bildungsanbieter, die eine Weiterbildung zum Kommunikationswirt anbieten. Diese Angebote unterscheiden sich ganz wesentlich in der Qualität. Im folgenden einige Hinweise für die Auswahl des besten Weiterbildungsangebotes:
Die staatliche Anerkennung des Bildungskonzeptes und des Bildungsträgers ist der beste Garant für Qualität. Der Berufsabschluss sollte natürlich vor allem in der Wirtschaft anerkannt sein. Das ist aber nur dann der Fall, wenn der Bildungsträger schon lange im Bereich Marketing + Kommunikation weiterbildet und das Bildungskonzept in ständigem Dialog mit potenziellen Arbeitgebern in Unternehmen, Agenturen und Medien weiterentwickelt. Eine Rolle spielt natürlich auch, ob die Arbeitgeber mit den Absolventen einer Akademie positive Erfahrungen gemacht haben. Nur so ist gewährleistet, dass der Berufsabschluss auch bei den Personalrecruitern bekannt ist und geschätzt wird. In Anbetracht der steigenden Mobilität stellt sich darüber hinaus auch die Frage, ob der Berufsabschluss eines Bildungsinstitutes nur in der eigenen Region bekannt ist oder ob man sich damit auch in anderen Regionen bewerben kann.
Der von der Norddeutschen Akademie verliehene Abschluss Kommunikationswirt wird von der Wirtschaft in der Region Hannover hoch geschätzt. Die Absolventen sind in Werbeagenturen, Industrie, Handel, Banken und Versicherungen sowie Medien- und sonstigen Dienstleistungsunternehmen tätig, zu einem beachtlichen Teil auch als Selbstständige. Die Norddeutsche Akademie ist Mitglied der Konferenz der Akademien, einem Zusammenschluss der führenden Kommunikationsakademien in Deutschland. Alle zusammen haben ein exzellentes Bildungskonzept und einen einheitlichen Rahmenlehrplan entwickelt, so dass der Kommunikationswirt (KdA) in ganz Deutschland als hochwertiger Berufsabschluss anerkannt ist. Die internationale Berufsbezeichnung lautet: Diploma in Marketing Communication (KdA).
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